武汉留言板：这几天小区里面一直有陌生人在小区徘徊，想要趁业主不在家，入室偷窃，这两天多次发生家里大门被撬锁的情况，生活在这里非常没有安全感，为了杜绝这样的事情再次发生，希望有关部门能督促物业或者开放商完成小区门禁的安装，确保业主生命及财产的安全。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区公安分局走马岭派出所工作人员于2025年3月14日通过电话18371182906向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映小区门锁被撬的问题。接到您反映的情况，我区公安分局走马岭派出所高度重视。关于小区居民门锁被撬一事，走马岭派出所已立案侦查，目前案件在进一步调查办理中。针对此问题，走马岭派出所已上门督促物业加强小区门禁使用和管理，落实小区来访人员登记，加强小区内部巡逻，保障业主居住安全。物业方表示会在存在盲区的地方增加监控，并完善门禁系统，加强保安巡逻频次。2025年3月14日9时14分，我区公安分局走马岭派出所工作人员通过电话18371182906向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区公安分局走马岭派出所、东西湖区走马岭街】
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