武汉留言板:每次在小区充电充满了总是会比在其他地方充的少跑很多,时间和充电金额都一样,但是跑的路程就会明显不一样,这是为什么?而且这一片全部是同一家,就是想换一个可以冲满的都不行,充电桩又没人管理,这样对电池一点都不好,它还收了相同的费用,能不能换一家充电桩,这种进入小区的收费服务,物业也不管,大家反应了,也是当看不见,能不能有点作为。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区金银湖街工作人员于3月12日通过电话15797003056向您核实情况,您接听了电话。经了解,您主要反映物业矛盾纠纷的问题。经查,社区已与物业进行沟通,物业工作人员告知会联系电动车充电桩公司对设备进行检修,后期,社区也会督促物业按照《物业管理条例》为业主做好相应的服务,造成不便敬请谅解。3月12日15时48分,我区金银湖街通过电话15797003056向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持,我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区金银湖街亲湖社区】
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