留言板：店长强制消费，且态度很差！依据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。该商家要求强制消费，侵犯了消费者的自主选择权等利益。且态度让人不舒服，《餐饮业经营管理办法》第十二条明确指出禁止餐饮经营者设置最低消费。请相关部门予以查处。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映摩尔城西西弗书店服务态度的问题。关于举报事项，汉阳区龙阳市场监督管理所正在调查中。关于投诉事项，经龙阳市场监督管理所工作人员已督促该商家加强员工培训，禁止强制消费，提高服务质量，做好服务解释工作。3月11日15时35分，龙阳市场监督管理所工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区龙阳市场监督管理所】
特别声明：本站为免费公益网站，所有留言板数据均由
武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫下面
武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上
武汉便民
