东方夏威夷北段绿道滑坡

武汉留言板：东方夏威夷北段绿道紧靠之音湖，由于湖水冲刷，原混凝土护坡严重滑坡。如果不恢复治理，雨季来临，湖水将对整个小区带来侵害。同时绿道年久失修，道路、绿化、照明等设施损坏严重，能否把该段绿道交由蔡甸区政府，统一规划建设成后官湖绿道（或叫之音湖绿道），像千年美丽小区一样，即美化环境又可作为居民运动健身活动场所，成为蔡甸区马拉松运动基地，符合省政府对武汉市发展规划纲要。敬请考虑！

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映小区附近沿湖路坍塌，存在安全隐患的问题。经核实，您是东方夏威夷小区的业主。该小区于2004年-2009年分批次交付使用。物业企业按照承接查验移交的配套设施设备进行管理、维护。接到您的诉求，我区住更局物业科高度重视，于2025年3月18日前往现场与您沟通了解情况（见附图）。您实际反馈小区外沿湖堤因湖水冲刷导致地基坍塌，因不属于物业企业服务管理范围，且存在安全隐患，希望有关部门对该区域实地勘察，并进行维护的问题。物业企业已通过联系函件上报至社区（见附图）。针对您反映的问题，我区住更局物业科督促物业企业配合相关部门跟进后续工作。2025年3月18日，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】