武汉留言板：本人住蔡甸区光明府小区27楼，现想申请充电桩，但物业公司表示电表只能装在本楼层（27楼），我觉得电表安装在27楼，不但成本太高，而且安全隐患大，根据国家能源局（发改能源规（2022〕53号）文件和湖北省发展和改革委员会（鄂能源建设〔2021〕28号）文件都是大力支持建设电动汽车充电基础设施的，都是利国利民的政策，希望国家电网能跟物业公司协商把电表箱安装在负一楼减少资源浪费和方便居民安装充电桩，支持国家政策。
官方回复：尊敬的杨女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：经查，光明府物业服务中心要求住户安装新能源充电设备的电力电表安装在住户所住楼层，存在一定安全隐患和电线铺设浪费的问题，也增加了高层住宅居民的安装成本。本着长远、安全、科学、节约、便利的原则，向光明府小区制定了《光明府小区业主安装充电桩电表接入实施办法》，要求光明府小区为居民设身处地，提升人性化管理和科学管理的水平。光明府物业服务中心高度重视，第一时间联系电力公司和业主，已妥善协调好充电桩电表接线低层安装方案，且已顺利安装完毕。2025年3月12日，我区奓山街工作人员通过电话15927219189向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。[经办单位:蔡甸区蔡甸经济开发区常福社区]
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