留言板：难得坐一次279公交车回新洲，发现座椅套头套包浆了，异味严重，影响乘车体验，也容易滋生细菌病毒，建议定期清洗更换，
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，工作人员电话联系您，了解到您当日乘坐279公交时闻到有异味，认为是座套上的异味，就拔打了投诉电话，后来发现是其他乘客身上的味道。我局将督促公交公司定期清洗车辆座套、头套，保障乘客出行干净整洁。2025年4月16日11:09分，区交通运输局工作人员通过电话82283887向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！
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