武汉留言板：2024年12月份装修新房发现墙体渗水，联系物业后，物业答复尽快处理，到如今依然未有任何回复。问物业是什么情况，物业答复在往上申请。我就说你至少要给我一个期限，我这2025年要用作婚房，墙面渗水问题不解决，装修无法推进。物业回复给不了期限，只能说尽快处理。后期我也追问过进度，物业只是答复在走流程。我不知道何时这个问题能解决
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：您反映新房发现墙体渗水，物业公司未有效配合办理的事宜。经了解，您的房屋是外墙石材漏水，目前还在质保期内，维修责任方归属于开发商武汉金林房地产开发有限公司。物业公司正在配合业主积极与该公司协商，如开发公司始终未有相应动作，物业公司也将启动物业公司主导的集中维修。硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心已将您的房号和信息反馈给物业公司。下一步硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心督促物业公司与您做好相关解释及进度通告。 2025年3月19日8：59分，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心通过电话027-83559063向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】
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