盘龙湾梅苑小区商铺违建

武汉留言板： 您好！我是盘龙湾梅苑的一名业主，本小区蓝康物业严重不作为，对小区内违建行为不管不顾，损害了全体业主的合法权益和小区居住环境. 近期，小区东门底商业主未经任何审批，擅自进行违法建筑搭建。搭建的违章建筑不仅占用了小区公共区域，严重破坏了小区整体规划和外观。侵犯了其他业主对公共区域的使用权 。 业主们在发现违建情况后，第一时间向物业反映，要求物业履行职责，制止违建行为，并向相关部门报告。然而，物业却消极对待，仅仅是表面上进行了沟通，没有采取任何实质性的有效措施，既未阻止违建施工，物业这种不作为的行为，严重违背了其与业主签订的物业服务合同中应尽的管理义务，损害了物业的公信力，更让广大业主的利益遭受损害 。 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有责任对小区内的违法建设行为进行劝阻、制止，并及时向有关行政管理部门报告。但蓝康并未履行这些职责，导致违建行为日益猖獗，小区居住环境不断恶化，业主们的生活质量严重下降，房产价值也受到影响。 为维护广大业主的合法权益，恢复小区的良好秩序，我们恳请相关部门： 1. 对蓝康物业的不作为行为进行调查，并按照相关法律法规予以严肃处理。 2. 责令违建业主立即停止违法建设行为，并限期拆除违章建筑，恢复小区公共区域原状。 3. 督促物业切实履行管理职责，加强对小区的日常监管，杜绝类似违建行为再次发生。 我们期待相关部门能够尽快展开调查，公正处理此事，给广大业主一个满意的答复。我们也保留向其他相关部门继续反映情况以及通过法律途径维护自身权益的权利。

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官方回复：尊敬的市民：\t您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:接到投诉后，盘龙中队工作人员立即到达该投诉点位。经查，针对您反映的“盘龙湾梅苑沿街商铺违建”问题，我中队已收悉，我中队高度重视，立刻安排执法人员进行调查处置。经查，我队执法人员于3月28日便已经接到群众反映盘龙湾梅苑违建，执法人员赶到现场，发现盘龙湾梅苑沿街商铺33号存在违法抢建行为，执法人员当场对该商铺下达《责令限期改正决定书》，责令该商铺在3月30日上午之前停止建设，并自行拆除违法抢建，该33号商铺面对我队执法人员下达的执法文书仍然置若罔闻，继续强行施工，因此依据《武汉市控制和查处违法建设条例》第二十二条的有关规定，我队联系盘龙城管委会拆除工人，使用专业机械，于4月1日对盘龙湾梅苑33号违法抢建进行拆除，现已拆除完毕。关于您提到的物业不作为等问题，建议您直接向区物业行业主管部门进行反映，感谢您对盘龙城城市管理工作的关心！ 4月8日9时17分，黄陂区盘龙城经济开发区中队通过电话17671674753向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！ 黄陂区城市管理综合执法大队盘龙城经济开发区中队