希望汉口北小象超市增加配送范围

武汉留言板：希望汉口北美团小象超市可以上门配送到长江青年城A、C区，这两个小区年轻人群体为主。年轻人喜爱网购，再加上长江青年城周边完全无配套，日常买东西非常不方便。现在小象超市离我们小区最近的配送边缘范围是汉口北渔人码头，也仅仅只间隔500多米。恳请小象超市能实地勘察，增加配送范围到我们小区里，谢谢。盼望政府领导可以帮我们协调解决此事。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到。现将办理情况回复如下：经核实，您反映的长江青年城A、C区增加美团小象超市配送范围的问题，目前市场监管相关法律法规没有明确规定，配送范围主要由平台和平台内经营者自行确定。依据《餐饮业经营管理办法》的有关规定，餐饮企业在提供外送服务时，应明示服务时间、外送范围和收费标准，商务部门是餐饮业的行业主管部门，主要职责制定行业发展规划、政策和标准，监督餐饮服务经营者行为，开展行业信用系统建设等。您可以尝试直接向外卖平台反映，我部门也会将您反映的问题向相关部门反映，争取早日解决您的诉求。2025年03月05日，我区市场监管局消保科工作人员通过电话15392922315向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！经办单位：黄陂区市场监督管理局消保科。