武汉留言板：恺德熹园新小区电梯三天两头的出故障，之前还出现过突然下坠的情况，现在入住的业主并不多，每个星期都会坏，业主的安全得不到保障，明显是电梯的严重质量问题，要求换掉有问题的电梯。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映恺德熹园电梯的问题。现将办理情况回复如下：经查，小区物业及维保单位已更换抱闸开关，部分有异常的配件正在采购中，采购完毕立即更换。洪山区市场监督管理局洪山所已责令该小区物业和电梯维保单位进行全面排查，加强日常巡查及维护保养，发现隐患立即处理，后期将加强监管。2025年4月18日10时11分，洪山区市场监督管理局洪山所通过电话87609817向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对我们工作的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局洪山所】
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