武汉留言板：绿地大都会，一栋一单元电梯缺乏检修维护保养，运行噪音大，电梯提醒音大，保洁早上使用电梯非常扰民，麻烦物业科督促物业检修电梯，关闭提示音，清洁阿姨7.30之后再使用电梯打扫卫生。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映保利大都会电梯运行噪音及按键噪音扰民的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2022年8月交付使用。物业公司每月履行两次维保职责。物业公司收到您反映的问题后，第一时间联系电梯维保人员现场查看，电梯正常无故障。物业科已督促物业公司要求维保单位进一步对小区该栋电梯进行排检工作，扩大电梯排查范围，排除安全隐患，同时严格按照相关条例加强电梯日常维护和保养，将维保情况记录在册，受相关部门及业主监督，及时回应业主反映的相关问题，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。针对电梯按键音量问题，物业科已督促物业公司及时进行调整，避免影响业主生活。4月7日15时09分，洪山区住更局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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