武汉留言板：清江山水3.3期71栋和72栋西侧铁门，72栋旁下地下车库铁门均限制仅能使用人脸识别，强制收集人脸信息，业委会与物业沆瀣一气，态度傲慢，要求立即督促改正违法违规行为，
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的小区公共设施管理问题，我区关东街工作人员立刻展开了调查。最新进展有，经与万科物业与清江山水业委会了解并核实，其万科物业负责人称因前期业主提出需求，后由业委会会同物业将该处门禁进行了改造，暂时由人脸识别方式方便业主进出，同时物业已在此处预留刷卡设备，后续业主如有刷卡需求，您可向业委会提出意见，由业委会向物业提出增设刷卡方式的需求。关东街工作人员2025年3月31日11时10分通过电话87188283向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街)
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