反映东湖高新区神墩三路绿地光谷星河绘小区存在的问题

武汉通2025-04-23  18

武汉留言板:1.小区目前有很多业主不交物业费,(物业费也需要调低点,周边的小区都调了),我认为如果物业费收不上来,长此以往对这个小区肯定是不好的,公共设施设备维护都需要钱,怕到时候出问题,影响居民的生命财产安全(比如电梯)建议,这个需要社区和政府物管科协调一下,调个价让点利,倡导业主缴费,建议社区这边官方组个群,找有影响力的业主谈一下,带头缴费。
2.发现装修管控力不足,有极少数业主不交押金,绕开物业私自装修,(担心砸承重墙,后果很严重,到时候补救就晚了,闹笑话,居民的安全和财产也会受到损失),物业装修巡查还是不足,每户门口没用建立装修巡查记录,这个建议高新区城管和物管科给物业一点压力,建议多巡查发现私自装修违规装修的,停水停电,令其整改。
3.发现小区封阳台比较混乱,高楼层存在极少数业主使用普通的推拉窗封阳台(这个你们需要去现场查看,应该是有的),而没有使用断桥铝系统门窗封阳台,我认为普通的推拉窗封阳台存在很大的安全隐患,万一以后风大了窗扇有吹下来的风险!这个问题看高新区的城管能解决不,物业没有执法权。物业这边建议出几种断桥铝的封窗的样式,全小区只封这几种,要么就不封阳台。
4.此单不要派到物业公司
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映的绿地星河绘小区的相关问题。我区豹澥街工作人员立刻展开了调查,经查,针对绿地星河绘小区对物业费收缴、装修管控力不足、小区封阳台等相关问题,我街工作人员已要求物业公司加强装修巡查力度,确保建立装修巡查记录,并将您的相关建议转达给相关部门。2025年3月21日东湖高新区豹澥街通过电话027-65521255向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 2.关于您反映降低物业费的问题,我区规划局工作人员立即开展了调查,经查,高新区执行武汉市中心城区指导价标准,绿地星河汇小区按照武汉市中心城区指导价标准3元每月每平方米执行。2021年4月12日,省发改委印发《关于明确武汉市六个远城区定价权限》,高新区不在范围内,因此限制了高新区对物业费进行主动调整的能力。我区规划局根据物业企业《前期物业服务合同》约定的星级标准对标《武汉市住宅物业服务等级标准》对物业企业实施监督管理。根据物业企业实际服务水平发布倡议书进行指导降价,同时通过现场走访、召开座谈会等形式号召辖区物业企业主动降低价格,为响应绿地星河汇小区业主需求,目前我区规划局仍在与绿地星河汇小区物业企业协商降价事宜。针对小区的各项问题,3月20日物业科、市场科、开发商、物业企业、业主代表在物业服务中心召开了五方协调会议。关于您反映的装修问题,我区规划局已督促其在后期的装修管理过程中,严格审核装修公司的资质和装修方案,根据签订的装修协议及时提醒业主装修过程中的注意事项,加强小区内巡查和监管力度,针对劝阻无效或未按要求限期整改的情况,依规向执法部门上报,在开展日常“查违、控违”的工作中,主动配合综合执法部门,做到早发现早处置。3月20日,我区规划局通过电话027-65525226向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:豹澥街,规划局)
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