武汉留言板:因开发商未实现宽带入户,存在质量问题,导致大量住户无法满足光纤入户的使用要求,属于中断和无光信号状态。经电信工作人员排查,确认是光缆故障。要求东湖新技术开发区相关部门就开发商光纤验收失职问题,追究相关责任人违法验收的责任。并督促开发商就光纤质量问题予以修复。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映的人福国际健康城的光纤问题,经核实,该地块为商业地块无光纤入户要求,关于您要求加装光纤的情况已反馈给建设单位,建设单位表示目前已经找到智能化施工单位将于近期对光纤断网情况进行排查,排查完成后会将情况反馈给领导审核,待审核完成后再确定下步解决措施。3月17日,我区建设局工作人员通过电话15387037342向您反馈办理情况。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:建设局)
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