武汉留言板：我12年买的房子，到现在25年一直未入住，但是物业还是要求我全额缴纳物业费，这合理吗。我没享受到物业服务，但是需要交全额费用。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，该小区于2022年4月交付，2011年1月1日起施行的《武汉市物业管理条例》第十二条规定：“房屋交付使用前（含当月）所发生的物业服务费用，由开发建设单位承担。房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用”。该条例已于2018年进行修订，新修订的《武汉市物业管理条例》于2019年1月1日起施行，其中未对房屋空置期间物业服务费问题进行规定。依据上述规定房屋在空置期间的物业费是否可享受折扣，您可与物业企业协商约定。3月20日，我区规划局通过电话027-63499651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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