新房反水家具严重受损

武汉留言板：城南华府2栋1单元202新屋装修，2025年3月8号，家中橱窗反水家具严重受损，向物业反映情况，物业不管。

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官方回复： 尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收悉，现将办理情况回复如下： 经查，3月27日区自然资源和城乡建设局工作人员与您联系了解具体情况，关于您反映的管道堵塞导致室内返水的问题，我局就该问题，及时督促了开发商上门协调处理工作，经核实反馈，该问题属于厨房下水管道堵塞导致，可能是装修时建筑垃圾或生活杂物导致堵塞，工作人员已告知您需请疏通管道师傅进行维修处理。3月27日区自然资源和城乡建设局工作人员通过电话027-89356297向您反馈情况，您已知晓办理结果。 感谢您的理解和支持！