武汉留言板：为了表达对蔡甸区住房和城市更新物业科工作的感谢，特制作了一幅锦旗，准备寄往贵单位，希望提供相关收货信息。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您实际反映小区树木过高影响采光需要物业企业处理的问题。经核实，您是中国健康谷小区2期的业主。该小区于2015年陆续交付使用，物业企业按照承接查验移交的配套设施设备进行管理、维护。目前您认为44栋楼周围的香樟树生长过高影响了家中采光，要求物业企业将您家附近的香樟树进行控高处理。物业企业负责人反馈工作人员按照绿植修剪计划，定期对园区绿植整体进行修剪。前期接到您的诉求，物业企业已安排工作人员对44栋楼周围香樟树进行修剪。根据《湖北省城市绿化实施办法》第二十条 任何单位和个人不得擅自砍伐、移植或修剪城区内的树木。因建设或其他特殊需要砍伐城市树木的，必须经负责城市绿化管理的部门批准后方可进行。我区住更局物业科督促物业企业严格按照小区《前期物业服务合同》约定内容和绿化修剪养护计划，定期对小区绿化进行修剪养护，做好园区的绿化管理工作，同时与您做好沟通解释工作。为了更好的协调该问题，我区住更局物业科与您电话沟通，将安排工作人员在假期结束后前往小区与您、社区、物业企业负责人现场协调该事宜。关于您反映需要的办公地址，我区住更局物业科办公地址为：武汉市蔡甸区莲花湖大道231号。2025年4月3日，我区住更局物业科通过电话84942855向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《前期物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】
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