武汉留言板：孩子报名东方启明星篮球培训机构（黄埔校区），因校区今年管理混乱，频繁换教练，要求退费无回应。望相关部门给予帮助！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经江岸区市场监督管理局协调后，商家已经为您申请了退款，已开始走退款流程，江岸区市场监督管理局将督促商家为您加快流程。您已知晓。4月2日11时48分，江岸区市场监督管理局劳动所通过电话82603066向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局劳动所】
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