东西湖金北二路当代境小区无人管理

武汉留言板：武汉东西湖金北二路当代境小区物业费2.98，达到物业费五星级标志，但是物业服务没有这个标准，物业现在一直都在摆烂的状态。小区卫生没人做，小区无人管理。希望有管部门重视起来.

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区住更局物业管理科工作人员于3月18日通过电话 83891834向您核实情况。您接听了电话，经了解，您主要反映环境卫生以及物业服务的问题。当代境MOMA小区由第一物业服务湖北有限公司提供物业服务。关于您反映环境卫生的问题，物业公司已组织对小区卫生环境进行全面检查，并针对部分卫生死角进行集中整治。关于您反映物业服务态度的问题，物业公司反馈将加强现场工作人员培训，严格日常服务管理工作纪律，做好小区物业管理与业主服务工作。区住更局已督促物业公司严格履行物业服务职责，做好沟通解释工作，避免不必要的误解。3月18日16时50分，我区住更局物业管理科通过电话83891834向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】