武汉留言板：同一部电梯，今天又坏了，一个月坏3次，请问职能部门在干什么？反映了一次又一次，把老百姓当什么糊弄？一次一次反映，每次都是电梯没问题，请问电梯一个月坏3次正常么？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题收到，现将办理情况回复如下：经核实，目前小区电梯仍由原电梯生产厂家蒂升电梯（中国）有限公司武汉分公司进行维保工作，电梯使用管理单位为惠之美生活服务集团有限公司，小区电梯均在定期检验有效期内。花桥市场监管所工作人员进行核查，4月10日07：24电梯出现故障，经维保人员到现场检查，查明为抱闸检测故障，第一时间更换抱闸检测开关后电梯恢复正常运行。花桥市场监管所要求使用单位做好电梯使用管理工作，及时通知维保单位处理电梯故障情况；要求维保单位做好电梯维护保养工作，保障电梯安全运行。下一步，花桥市场监管所跟进小区电梯后续运行情况。4月17日，花桥街道工作人员通过电话18572838365向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对街道工作的理解与支持！花桥街道将继续履行职责，做好服务与管理工作。【经办单位：江岸区花桥街道】【协办单位：江岸区市场监督管理局花桥所】
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