惠之美物业勾结不良商家违规乱拉电线电缆，请消防，部门依法严查

武汉留言板：投诉江岸区汉黄路福星惠誉红桥城惠之美物业勾结不良商家，在未经业委会同意，且未向消防安全部门报备的情况下，擅自占用小区公共活动空间，违规乱拉电线电缆，不良商家违规将24小时自助售货机建设在住宅小区正中心的位置，且售货机在夜间10点以后会制造出严重的噪音污染，严重影响业主夜间休息，在业主向物业反映无数次的情况下，物业和不良商家依然不予解决噪音污染和乱拉电线电缆问题，迫切恳请江岸区消防大队，房管局，电力公司，生态环境局，城管执法局依法严查惠之美物业和不良商家，请相关部门将此自助售货机依法撤出红桥城住宅小区，还业主们原有的活动空间！感恩为盼！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:经江岸区公安分局民警核实，您主要反映自动售卖机存在消防安全隐患问题。民警定期进行消防安全检查、排查安全隐患，此处暂不存在消防安全问题。关于您反映小区无人售货机在夜间噪音扰民的相关问题。经江岸区住房和城市更新局核实，该小区5栋无人售货机，位置靠近小广场边角，不存在占用活动空间。该处无人售货机原为售药机，因为生意不好就更换为售货机，其线路为公共区域电源且从地面穿线。针对您反映夜间噪音扰民，物业公司反馈经过夜间观察未发现噪音扰民情况，为解决您的诉求，物业公司已联系供应商采取隔音棉做一层隔音防护措施，后续请您再观察。江岸区住更局已要求物业公司做好业主沟通、解释工作，并严格按照《物业服务合同》约定履职尽责，提高服务质量，增强服务意识，更好地服务于小区业主。 经我街道工作人员了解，红桥城惠之美物业已就引进该处自助售货机向红桥城业委会申报，经业委会同意后方才引进，此处自助售货机为食材贩卖机器，可方便小区业主生活，同时引进自助售货机也可产生公共收益，计入小区公共收益余额，造福小区业主。关于您所反映的噪音问题，街道工作人员告知您3月19日（周三）夜查时可到您家实地查看，您拒绝并表示只有10点后噪音才明显，后我街道工作人员将您的诉求反馈给物业，物业已与其上级部门及自助售货机品牌方进行沟通，待处理结果出来后，将在第一时间向您反馈。3月18日15时54分，我街道工作人员在社区大厅当面向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我街道将继续履行职责，做好相关工作。【主办单位: 江岸区丹水池街道，协办单位：江岸区公安分局，江岸区住房和城市更新局】