武汉市洪山区高创社区领秀城7栋电梯安全隐患

武汉留言板：洪山区高创社区领秀城小区7栋2部电梯使用年限长，物业公司多年来维保记录缺失，维保不及时，导致2部电梯故障频繁经常电梯停摆且2部电梯同时故障，电梯运行噪音大、左右摇摆，严重影响居民正常出行，甚至有可能带来严重的安全问题。
前期领秀城7栋业主自发投票更换或维修电梯申请维修基金，相关材料也报给辖区主管部门，但是迟迟没有得到正面反馈，请相关部门重视，督导并协助完成电梯维修或更换。保老百姓正常生活出行，以免出现重大安全事故，避免人员和财产的重大损失。

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官方回复：尊敬的李先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映领秀城7栋电梯故障维修相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2007年交付使用，已成立了业委会。2025年1月12日，小区业委会已张贴关于7栋电梯使用维修资金进行维修的公告，正在征询业主意见阶段。3月30日夜晚21时左右，7栋两部电梯在运行过程中出现异响停运，物业公司立即联系电梯维保单位对异响情况进行排查。经排查发现，7栋1号和2号电梯均出现轿厢顶滑轮严重磨损，异响较大，且存在晃动情况；2号电梯主接触器老化，接触不良，接触器在工作时传送到主板信号有误，导致电梯保护停梯。4月2日，特种设备检测单位对电梯情况下达监察指令，责令物业公司整改。我局物业科督促物业公司积极配合电梯主管部门工作，以电梯行业主管部门调查处理结果为准，按照要求进行整改；并配合业委会工作，跟进落实电梯维修问题，确保电梯正常运行，及时回告业主相关情况，做好现场协调解释沟通，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。4月10日10时58分，洪山区住更局物业科通过电话87521050向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】