武汉留言板：黄陂天汇龙城龙湖苑购买停车位无法录取车牌，物业未尽到车位管理职责，车位破烂不堪，无人打扫。与物业沟通多次无果，我的车位也无法正常录入车牌使用。希望城市更新局督促物业整改，按要求恢复车库地面并定期打扫，维护住户权益。同时，我区众多小区物业矛盾众多且管理部门不作为，请相关纪检部门，督促物业管理部门落实物业管理职责。
官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:经查您购买地下车库车位后一直未到物业服务中心办理相关手续，我们已督促物业协助您更新车辆进出登记系统等合理的协助服务，物业会积极配合，以保障后续车位管理工作的有序开展。关于反映环境卫生问题，我们已督促物业严格按照合同约定内容服务，加强小区环境卫生消杀清理工作，主动增强服务意识，确保小区环境整洁安全，履行好物业服务合同约定职责。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）
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