汉江府没有门禁多家被撬锁，电动车随意停放

武汉留言板：汉江府没有门禁多家被撬锁，电动车随意停放大厅引发火灾1.小区同一栋6家被撬锁开门，物业没有监控电梯监控也不给看，小区内无门禁，外来人口复杂无法保障人身安全。(已报警备案)2.小区地库不开放，车辆全部乱停放，人行车辆出入口坑坑洼洼全是泥土水脏乱差，严重影响正常出行秩序，物业不作为不管不顾。3.小区内电动车停到楼栋大厅，年前刚发生三轮废品车着火事件，如有电瓶爆炸引发火灾大厅内如何逃生?物业管理失职不检查不巡逻不管物业不作为我们人身安全没有保障，

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 我区住更局工作人员2025年3月27日通过电话83251533向您核实情况，您未接听电话。根据来话内容了解，您主要反映海伦堡汉江府项目地下车位及门禁的问题。 海伦堡汉江府项目系武汉市硕雄房地产开发有限公司开发建设。经核实，该项目受资金影响，地下车库未达到竣工验收条件，暂不能使用，现企业正在进行建设收尾工作。根据业主与开发商签订的商品房买卖合同约定的第四章第十条：商品房相关设施设备交付条件(二)、公共服务及其他配套设施(以建设工程规划许可为准)未达到上述条件的，双方同意按照以下方式处理：规划的车位、车库未达到约定条件的，出卖人负责整改完善，但不承担其他责任。对此，区工作专班已要求并督促开发商落实主体责任，加快项目建设及竣工验收手续办理。下一步，区住更局将在区工作专班的指导下，督促开发商落实主体责任，并依据合同履行职责。 针对门禁未安装落实问题，区住更局积极与开发企业沟通，开发企业表示，项目工作人员已基本撤场，目前门禁可视对讲等设备已到场，因企业资金及人员问题，暂时无法安排人员进行安装，后期计划移交至业主自行安装。接到您反映的情况，区公安分局走马岭派出所高度重视，关于小区居民门锁被撬一事，派出所已立案侦查，目前案件进一步调查办理中。经实地核实确实有居民将电动车停放在楼栋内的情况。因小区内电动车停车棚车位紧张，部分居民存在随意停放生活陋习，故导致电动车乱停放现象。区公安分局走马岭派出所工作人员已对小区物业下达消防隐患整改通知书，后期将加大电动车安全停放的宣传力度，不定期对该小区开展消防安全检查工作，避免消防安全隐患。同时派出所将联合园林社区督促小区物业对电动车停放问题进行整改纠正，建议小区物业增加充电桩数量，为居民提供充电的场所，解决车辆停放和充电的现实问题，从根源杜绝安全隐患。2025年3月27日15时54分，16时48分，17时31分，我区住更局通过电话83251533向您反馈办理情况,您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。 【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局房地产开发和市场监管科、东西湖区公安分局走马岭派出所】