武汉留言板：我反应我们小区武汉市东西湖区金银湖街银湖水榭三期29栋电梯刷卡问题，给业主带来了不方便和安全问题，今天一位老人在家打了120急救，急救人员来了上不了楼，就因为电梯上楼需要刷卡，所以急救人员上不了楼，只能走楼梯上楼，这样当误抢救的黄金时间。我们物业不肯取消电梯刷卡，希望有关部门能来取消电梯刷卡。不用电话回复！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区金银湖街工作人员于4月22日通过电话18871885157向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映楼栋电梯需要刷卡乘坐的问题。经查，恋湖社区工作人员已联系物业公司，考虑到居民的安全问题，电梯刷卡暂时无法取消。关于您反映救护车进小区救护人员无法上楼的问题，工作人员已跟物业公司反馈，物业表示之后会在第一时间为紧急情况开绿色通道，给您带来不便敬请谅解。如您还有其他问题可联系社区电话：85855042。4月22日15时40分，我区金银湖街工作人员通过电话18871885157向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区金银湖街恋湖社区】
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