武汉留言板：儿科住院部8楼孩子在这里做的手术3.25号做的手术，3.25、3.26天气这么热不给开空调，而且已经是反映很多次了，已告知孩子本来就有内热，天气这么热不开空调会给孩子内热加重，包括手术之后温度太高对伤口愈合都有着一定的影响，这一系列的后果医院副不负责任？医院就是无论无论怎么请求怎么说怎么投诉反正就是不开空调。孩子出院后上厕所就有肛门裂开，睡觉起床有口气都很住院医院不开空调有一定的关系，本人有视频有通话记录。之前都有过一次投诉都是没用留言板回复告知4.7号027−63639599打过电话告知我也没收到过，如果是走形式的话就不用浪费时间，我会一直投诉光谷同济医院。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷同济医院就诊问题。经查，当时天气乍暖还寒，气温变化剧烈，院方会根据季节天气变化，统筹安排，为缓解您的不良体感，工作人员已为您送去电扇。工作人员已向您作职权解读并告知医疗纠纷的解决途径，4月11日工作人员通过电话027-63639599向您反馈办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：卫生健康局)
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