武汉留言板：一、 2025年3月2号到关山大道新竹路波波车行以旧换新了一辆电动自行车 一开始我并不知道有换新补贴 就问老板我的旧车还能值多少钱 老板说可以抵900 然后我同意换新车的时候他才告知我在小程序下单领补贴 这个时候我才知道有换新补贴 他也没有提前明确的告知我是领完补贴后值900 因为政府补贴是600块钱 相当于我的车只值300 我的车是60V的电池 电池也是新换的还在一年质保期 如果提前告知我是不会同意的 因为我的车没有坏 只是外壳破损 可以正常行驶 他拿着政府给我们消费者的补贴来进行以旧换新 我认为他存在欺诈消费者而从中牟利 二、 老板让我在小程序下单填写的旧车信息不是我原来的车 是老板从报废车里面找的一个旧车架 然后拿了4块别人换下来的废旧电池 因为我的车是60V的 应该是5块电池 我有理由怀疑他是想把我的旧车翻新转手在卖 这妥妥的偷梁换柱 欺骗政府 利用换新补贴来牟取暴利 希望严查 取消他换新资格 或者停业整顿 因为肯定不止我一个是这样操作的 不用给我回电话反馈办理进度 不方便。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.您反映2025年3月在被诉方以旧换新电动车，现认为被诉方存在旧车翻新转卖的情况，要求检查。我局第一市场监督管理所立即展开了调查，经查，被诉方办理营业执照，符合开展经营活动的条件，检查过程中暂未发现被诉方存在涉嫌违反市场监管相关法律法规的行为。2025年3月7日11时30分、10日16时18分、11日10时4分，我局第一市场监督管理所工作人员通过电话87500578多次联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)
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