投诉光谷k11三楼男士卫生间每天都有人抽烟

武汉留言板：投诉光谷k11三楼男士卫生间每天都有人抽烟，造成火灾安全隐患

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷k11抽烟相关的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，根据《武汉市控制吸烟条例》的相关规定，物业企业日常巡查发现情况后，已沟通劝阻，在公共区域张贴禁烟标识，引导相关人员到专门的吸烟区，避免影响其他人的办公环境。同时您也可拨打监督举报电话12320向相关部门反映。我区规划局督促物业企业加强日常楼栋安全巡查和卫生清洁频次，防止未熄灭的烟头引起火灾，保持楼道和卫生间通风，积极为园区办公人员营造良好的办公环境。4月23日，16时15分，17时00分，17时31分，我区规划局工作人员多次通过电话027-65529627联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)