武汉留言板：光谷四路沿线的居民，每天乘坐有轨电车L2需要穿过豹子溪公园，穿过地下通道，再绕过桥来坐有轨电车，极其不方便。希望政府能拉短一点7:20-7-35之间的频次，哪怕只有几分钟也行，免得错过一趟等十几分钟，L2都是去关山的上班族，还得换乘L1，经常面临迟到风险，上班不易，牛马不易，希望政府能多考虑考虑。我看到对面去植物园的车，只有八九分钟一趟，频次比我们高多了，希望这边的也能达成愿望。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷有轨电车行车间隔的相关问题。我区交投公司工作人员立刻展开了调查，经查，有轨电车正线运营列车严格按照《列车运营时刻表》运行（L2高峰期行车间隔约为12分钟），但不同于地铁的是，有轨电车属路面交通，受行人、非机动车、机动车、路口信号灯及天气原因等影响较大，导致准确到站时间略有偏差。目前，根据高峰断面客流测算，当前运力与客流需求相匹配，后期，我司将根据客流实际情况进行车次调整。有轨电车实时到站信息查询系统已上线，您可提前通过微信小程序搜索“光谷有轨电车”查询实时位置，确定列车准确到站时间，建议您提前规划、合理安排乘车时间。4月22日，交投公司工作人员通过电话027-65560001向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：交投公司)
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