留言板：建议689从佳兆业滨江新城作为起点发车。另外因为增加两站，到地铁的时间延迟了，希望起点发车时间提前十分钟，即7:20改为7:10分。不用电话回复，感谢。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，您反映希望689路公交从佳兆业滨江新城发车的问题。获悉情况后，武汉经济技术开发区城管执法局道路运输事业发展中心部门于2025年4月30日与您进行了联系。
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