文锦苑小区公共区域水泵使用年限20年

武汉留言板：江汉区常青一路文锦苑小区公共区域 地下车库水泵房 没有做任何减震隔音处理，而且管道硬连接主墙体低频噪音非常大，而且水泵是2005年水泵以使用年限过长 设备以严重老化，生活用水的水泵可以使用这么久吗？生活用水水质能达标吗 投诉物业物业简单用很薄的隔音棉处理，根本没有有噪音依然有，没有解决根本问题，问题很明显水泵老化 

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映关于您反映文锦苑地下车库水泵房没有做任何隔音降噪处理，而且管道硬连接主墙体低频噪音非常大，而且水泵是2005年水泵以使用年限过长设备以严重老化，生活用水的水泵可以使用这么久吗？生活用水水质能达标吗？投诉物业简单用很薄的隔音棉处理，根本没有有噪音依然有，没有解决根本问题，问题很明显水泵老化的问题。3月5日我局工作人员、物业与您家一起到现场查看供水设备，我局指导物业上门做噪音测试，3月9日晚社区、业主委员会、物业在地下车库水泵房和您家次卧室分别做了噪音测试，测试结果：地下车库水泵房音量低75.9分贝，高79.1分贝。您家次卧室音量低36.8分贝，高61.9分贝。鉴于供水设备已使用近20年，主水泵运行时可能存在低频共振的传播，目前物业已在地下车库水泵房增加隔声棉，减少低频共振传播。您想要更换老化供水设备，根据《武汉市物业管理条例》第五十三条建设单位应当按照国家规定和合同约定的保修期限、范围，承担物业保修责任。物业保修期届满后，业主专有部分的管理、养护、维修，由业主负责；共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，由全体业主共同承担，法律法规另有规定的除外。启用住宅专项维修资金，需要征求三分之二业主同意。不属于物业公司维修事项。经核实，文锦苑2005年建立，您于2024年年底购买此房，文锦苑目前水泵房正常使用，小区成立了业主委员会，物业已将该情况向社区、业主委员会上报，由业主委员会征求小区业主们意见，依据投票结果是否更新水泵房。您提出的水泵物业日常维护，居民生活用水水质能达标的问题。我局要求物业公司联系您提供水泵物业日常维护记录，水质报告供您查阅。4月22日15：45分江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85723186与您联系，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）