留言板：五号线黄家湖站上面候车的地方那么长空旷那么长就不能安置一些长凳子？就一个房间里有凳子，外面没有凳子都坐在地上等地铁。。。抓紧加几组凳子，公交站都有那么多坐的地方，本身黄家湖站等地铁间隔时间长，还没地方坐
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：地铁车站是重要的客流集散场所，客流具有相对集中、瞬时乘降等特点，同时需要预留足够空间以便紧急情况下疏散客流。经核实，5号线黄家湖武科大站在站台不影响乘客行走路径及疏散的位置设置有乘客候车室，配备有适量候乘座椅可供乘客临时休憩。如您在乘车途中需要帮助，可随时联系身边工作人员或致电我司服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2025年4月27日10:40，我公司工作人员通过电话63850358向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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