感谢表扬地铁7号线横店站和巨龙大道站工作人员

留言板：上周五（5月9日），我在地铁7号线巨龙大道站换乘时，不慎遗失了武汉通和钥匙，在抵达横店站后，第一时间向站内值班员求助。横店站工号Y07093的女值班员，以极高的效率和专业素养迅速展开帮助。她不仅立即联系巨龙大道站的工作人员协助寻找，还细心地建议我关注“武汉地铁运营”公众号的失物招领栏目，为我提供了清晰有效的指引。在两站工作人员的紧密配合与积极行动下，我最终顺利找回失物。每一个环节都彰显出武汉地铁工作人员高度负责的态度和对乘客需求的重视，衷心感谢7号线横店站和巨龙大道站全体工作人员的付出，你们的专业与温暖，不仅守护了乘客的财物，更传递了城市的善意与温度！再次向所有帮助我的工作人员致以最衷心的感谢。祝愿武汉地铁越来越好，为更多乘客带来优质服务。（本条留言文字回复即可，无需电话回复）

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。依您诉求予以书面回复向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！