留言板：今天差点掉厂车了，还好司机掉头来接我[捂脸]想给地铁提点意见，周末我们早上上班转两趟地铁，4号转3号，我们周末一般都不休息，很多人和我一样不是去玩而是打卡上班拼生活，所以很赶时间，偏偏错过一趟就错过两趟，就是两个7、8分钟，每到周末早上7点左右地铁候车位就排满了焦虑等待地铁怕上班迟到的人，非得提前很多出门，和平时正常点出门，上班就迟到很久，期盼早7️⃣点左右上班的点如常班次排密一点，其他的点无所谓了，这样周末上班的人，等待时间就短一点，就不用比平常多一些焦虑，谢谢！[憨笑]
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，3、4号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。经核实，您反映的时段为早间加车时段，受段场位置及加车影响，部分列车间隔存在不均衡情况，给您带来不便敬请谅解。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年5月6日12:02，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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