武汉留言板：尊敬的领导，我是武汉汉南恒大时代新城47栋1单元业主，住进去已有半年，但是一楼大厅以及入户区域的灯亮的时期却不超过一个月，曾多次反馈，虽有维修，但全都只是表面，但凡遇到稍微一点刮风的天气，电路就又坏了，1单元已经接上了永久电，按道理，我们的线路应该是稳定的，如今为何成现在这种状况，家里有小孩，天黑无灯诸多不变，是不是要请人去好好检测一下线路问题，况且全部小区就我们这一单元频繁出现这样的问题，我们现在住的是小区，曾经要求的物业费还在两块多，但现在这种公共区域的照明灯都无法保障，后期如何有资格索要物业费
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映恒大时代新城交付的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，恒大时代新城为“保交楼”项目，目前没有正式的物业公司进场提供服务；现小区由开发企业聘请的工作人员临时为小区提供物业服务；关于您反映一楼大厅以及入户区域灯不亮的问题，我区住更局工作人员已将相关情况上报，开发企业表示正在积极解决中。我区住更局将积极参与，妥善处理矛盾纠纷，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。4月27日我区住更局市场管理站通过电话027-84851353向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我区住更局市场管理站的信任和支持。【经办单位：经开区住更局市场管理站】
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