武汉留言板：建议北辰光谷里的政务中心分中心增加一台港澳签注自动加签机器，自助加签过程只需要两分钟，但关山往返一趟光谷四路的出入境大厅要一小时起，非常耽误时间。关山企业和居民众多，去港澳需求不小，希望可以考虑这个建议。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的建议北辰光谷里的政务中心分中心增加一台港澳签注自助加签机器的问题，我区公安分局出入境工作人员立刻展开了调查，经查，根据国家移民管理局的公示要求，自2022年11月1日全市开通智能签注设备的使用，智能签注设备只能放置在各区政务中心办证大厅内，必须有工作人员值守，智能签注设备开放时间为工作日的工作时间。我局严格按照上级部门的指示要求落实该项工作。目前24小时自助签注机已改为“智能签注设备”，且使用管理模式和原来的24小时自助签注机有所不同。智能签注设备虽可以为申请人提供便利化服务，但因出入境证件签发的特殊性，部分港澳旅游签注申请无法使用智能设备，需向窗口提交申请，所以智能设备开放时间和人工窗口保持一致，也是为了让申请人能顺利办成事。您的建议已收悉，并上报上级管理部门，感谢您对我们工作的支持。2025年4月30日11时16分，我区公安分局出入境工作人员通过电话189****9300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：公安分局)
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