留言板：已经购买了美团单车季卡服务，5月2日下午14点左右在武昌区公正路骑行，已经将车辆停放在规范停车区但由于信号问题一直无法还车，直到超出骑行卡范围导致出现额外扣费才能正常还车，并且如果不支付这笔额外因美团单车技术问题导致的费用将无法继续使用季卡，该行为严重侵犯消费者合法权益并且未经得消费者同意擅自延长骑行时间至收费，请智能部门协助予以解决！
官方回复：尊敬的用户：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经查反馈武汉美团共享单车扣费不合理问题，告知为您核实具体订单记录，确认您非还车点位还车导致， 现无法为您免除行程费用，感谢您的支持与谅解。 2025-05-04 15:24:50，我司工作人员通过电话4006187799与您联系，已向您反馈办理情况，如您存在异议，建议您直接致电摩拜客服热线4006187799。给您带来不便，敬请谅解！【经办单位：摩拜科技有限公司武汉分公司】
特别声明：本站为免费公益网站，所有留言板数据均由
武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫下面
武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上
武汉便民
