武汉留言板：我在武昌区彭刘杨194号方掌柜武昌鱼(黄鹤楼店)就餐，在青菜李吃到虫子，店铺给解决方案是赔偿20多元，不接受，店铺态度非常不好，要求市场监督部门对店铺核查，并给出解决方案。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：5月8日9时12分，武昌区市场监督管理局黄鹤楼市场所工作人员电话与您联系核实情况。经了解，您反映的是在方掌柜就餐发现虫子，商家态度不好的问题。经查，该店证照齐全，店内三防设施完善。黄鹤楼市场所工作人员与商家进行沟通，其负责人愿意对您点的一个套餐进行补偿，同时向您赔礼道歉。您认可并将电话告知工作人员。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局黄鹤楼市场监督管理所(参评)】
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