武汉留言板:我是团结大道园林路金地自在城K2区19栋住户,我家楼上住户每天中午使用扫地机器人和吸尘器,每天我感觉楼顶犹如天雷滚滚、五雷轰顶般。因此事我头痛欲裂、痛不欲生。我实在不知道该怎么办?我是该怀疑金地地产做的房子隔音不达标还是该怪楼上住户素质低下违法扰民?!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,您主要反映:噪音扰民问题。现将办理情况回复如下:收到您的反馈后,洪山区和平街道仁和路社区立即联系金地自在城K2小区物业。5月7日社区工作人员及物业上门查看,现场已安排人员针对您反映的噪音问题与业主沟通,社区已要求物业加大日常巡查和管理力度,以便更有效地监控和控制可能的噪音问题,确保居民的正常生活不受影响。5月7日10时44分、14时48分、17时11分,洪山区和平街道仁和路社区通过电话17786017235向您反馈办理情况,您的电话无人接听,如有疑问,请咨询办公电话86538068,祝您生活愉快!【经办单位:洪山区和平街道仁和路社区】
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