留言板:本人于2025年5月在武汉市第一医院体检中心体检,仅收到电子档文字结论,未收到B超检查影像结果。电话咨询,体检中心要求本人到医院额外付费领取,或在一医院挂号复检。此举违反了卫生部《健康体检管理暂行规定》“医疗机构应当对完成健康体检的受检者出具包含医学影像检查报告的健康体检报告”的规定,以“需本人领取”、付费为由推诿,剥夺了患者对检查结果的知情权与复核权,增加了经济与时间负担。 为“创收”故意模糊结果,诱导复检。我认为该院操作不规范诉求: 1. 免费提供本次体检的完整B超影像资料(电子版); 2. 解释拒绝提供影像单的依据,确认是否存在造假或变相“创收”行为,若违规需道歉,并公示整改措施。
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:5月21日10:40分,市一医院体检中心负责人电话联系您,解释此为前台接电话工作人员解释不到位,向您道歉。告知您在武汉市第一医院小程序首页可以查询影像(彩超、放射、病理)结果的电子版,体检所有影像结果也包含在内,经过沟通,您已知晓。感谢您对我们工作的理解与支持!祝您生活愉快!
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