“鲜主人”美联店，能诚信经营吗？

留言板：今天早上我在鲜主人美联店买了3种菜，回来后发现其中一种丝瓜却每斤多收了一元！标价每斤2.99元，而实收却为3.99元。你们就是这样收费的吗？现在我发现了才知道，如果没发现呢？你们究竟搞了顾客多少？这就是你们的经营之道吗？

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官方回复：尊敬的欲先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映鲜主人美联店购买丝瓜的消费纠纷问题。经核实，商家有卖两种丝瓜，一种是本地丝瓜3.99元/斤，一种是山东丝瓜2.99元/斤，收银时员工选错了丝瓜品种，现场已为您办理了退款并致歉。江岸区塔子湖市场监督管理所对商家负责人进行了批评教育，避免类似情况再发生，对员工加强培训。5月27日11时37、16时30分、5月28日9时06分，江岸区塔子湖市场监督管理所通过电话82816692向您反馈办理情况，您均未接听。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区塔子湖市场监督管理所】