投诉武汉精英学校招生电话打扰

武汉通2025-06-04  9

留言板:无休止的打电话,而且是机器人,你要招生就人工打电话啊,都是机器人,受到了严重打扰
官方回复:尊敬的代女士您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将有关情况回复如下:经了解,您主要反映武汉精英学校招生电话扰民的问题。5月7日,我单位已安排工作人员曾飞处理,具体情况如下:您反映武汉精英学校频繁向您拨打招生宣传电话,经调取通话记录、询问相关人员,确认投诉问题属实,具体原因如下: 一是管理机制缺位:相关宣传推广机构为完成合作任务,违规采用高频拨号软件,未严格执行学校规定的单日拨打上限(单号码每日≤1次)。 二是信息审核疏漏:部分电话号码来源为第三方合作机构,未按《个人信息保护法》要求取得家长明示同意。我单位工作人员要求武汉精英学校立即整改,并做到以下几点: 1. 已责令该宣传推广机构立即终止违规行为,停止使用高频拨号软件。 2. 筛选并清理未授权电话号码,销毁相关纸质/电子记录。 3.规范电话招生工作方法与流程。严禁使用自动拨号软件,实行人工实名制拨打,通话后需在系统标注“已联系/拒绝跟进”。设定拨打时段(工作日09:00-12:00、15:00-17:30),避开休息时间。5月7日,我区教育局通过电话69811872向您反馈办理情况,您己知晓办理结果,感谢您的信任与支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。[经办单位:武汉市蔡甸区教育局职成科]
特别声明:本站为免费公益网站,所有留言板数据均由武汉城市留言板提供,数据如有出入敬请谅解,如内容无意之中侵犯了您的合法权益,请与我们联系删除。扫下面武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上武汉便民
最新回复(0)