华侨城地产物业不作为 烟道堵塞三年一直推诿

武汉留言板： 华侨城纯水岸东湖小区T2栋1号房16楼以下的烟道堵塞已经三年，因为1601房私自改装修结构，堵塞大部分烟道，油烟无法排出各住户饱受煎熬，投诉相关部门没有任何结果！

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官方回复： 网友，您好！您留言反映“华侨城地产物业不作为 烟道堵塞三年一直推诿”问题收悉。东湖房管局高度重视，现回复如下： 首先感谢您提出的宝贵意见！ 接到您的留言后，我们及时与业主联系，安排工作人员与与华侨城物业公司一起上门查看，经查，华侨城T2-1-1601室不存在违规装修，主要是T2栋15楼与16楼之间的烟道有杂物导致堵塞，目前开发商同意进行免费维修，施工方需要在T2栋1501或1601室厨房进行施工才可取出烟道内杂物，但1501室与1601室业主均以家中装修材料昂贵为由不配合开发商施工，故问题一直没有解决。 目前华侨城天屿一期业主委员会，物业公司，开发商正在与T2栋1501和1601室业主努力协商中，争取尽快解决此问题。