梨园小门停车场是否向游客开放？

武汉留言板：最近经常来东湖绿道游玩，驾车来东湖的路上沿途都在注意看设置在二环线沿线的停车诱导信息牌，从东湖宾馆到省博物馆沿线的三块停车诱导指示牌都现实梨园小门的停车场“已满”，待走到梨园小门发现该停车场空空如也，请问梨园小门停车场是否向普通游客开放？是否是给谁预留的特权车位？如果停车诱导指示牌不能正确的显示真实的信息，要指示牌何用？盼景区管理者能够更精细化的为游客服务。

---

官方回复： 网友，您好！您反映“梨园小门停车场是否向游客开放？”的留言收悉，东湖听涛管理处领导高度重视，经调查，现回复如下： 梨园小门停车场一直按物价局批准的收费标准，向游客提供停车服务，不存在预留的特权车权问题。游客所指的东湖宾馆到省博物馆沿线的三块停车诱导指示牌显示“已满”信息，是由于设备出现故障后，停车场智能交通管理自行设定造成，我们已联系维修人员对停车场智能交通管理系统进行维修，确保显示信息准确，以后我们将密切关注指示牌信息，发现问题后及时维修，为游客更好提供服务。